Service Gruppo Carmeli: tanti servizi speciali, tutti specializzati.

Officina Renault Nissan Mercedes-Benz Brescia e provincia

Autocaravan S.p.A. – Gruppo Carmeli è Service ufficiale Renault, Dacia, Nissan, Mercedes-Benz e Smart: è possibile richiedere i servizi di manutenzione ordinaria e straordinaria e la fornitura di ricambi e accessori originali presso la nostra officina.

 

Il Service Renault e Dacia

I benefici dell’affidarsi ad un’officina autorizzata Renault garantiscono la sicurezza di affidare il proprio veicolo in mani esperte e competenti.

  • Sicurezza: la vettura è sottoposta ad un check-up totale per proporre al cliente la soluzione più adatta.
  • Affidabilità: la nostra Officina utilizza solamente ricambi originali e autorizzati di Casa Renault per garantire la maggiore efficienza del veicolo.
  • Trasparenza: tutti i servizi proposti rispettano un rapporto qualità-prezzo e un prezzo fisso sui costi di manutenzione dell’autovettura.
  • Eccellenza nella cura del cliente: l’Officina Autocaravan – Gruppo Carmeli garantisce il lavoro svolto e i ricambi utilizzati per un anno, riconsegnando il veicolo lavato e pulito sia internamente che esternamente.

 

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Il Service Nissan

Autocaravan – Gruppo Carmeli, officina autorizzata Nissan, aderisce al Programma You+Nissan, che assiste il cliente in tutte le sue esigenze.

  • Auto sostitutiva gratis: se il vostro veicolo è in assistenza è disponibile su prenotazione una vettura di cortesia o, in alternativa, una soluzione per ogni tipo di necessità.
  • Miglior rapporto qualità-prezzo in assistenza: per qualsiasi servizio, Autocaravan – Gruppo Carmeli applica il preventivo più basso ottenuto nel raggio di 5 km dalla nostra concessionaria.
  • Assistenza stradale 24h, per sempre: il supporto in caso di guasto è disponibile presso la nostra officina 24h su 24, qualunque sia l’imprevisto e l’età dell’autovettura.
  • Check-up completo, trasparente e gratuito: la vettura è sottoposta a un check-up completo per offrire un preventivo immediato e trasparente qualunque sia l’intervento da effettuare.

 

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Il Service Mercedes-Benz e Smart

La Rete Service Mercedes-Benz richiede specifici standard che si rispecchiano nei servizi e nella competenza dello staff tecnico di Autocaravan S.p.A. – Gruppo Carmeli.

  • Service 24h: Con la Garanzia Mercedes-Benz, entro due anni dall’acquisto del veicolo è possibile, in caso di guasti o incidenti, usufruire del Service 24h o dell’assistenza rapida Express Service per i più comuni interventi di manutenzione.
  • Back to Service: è il servizio di manutenzione completa che comprende accurati e rigorosi controlli previsti da Casa Mercedes, disponibile anche in previsione della revisione di legge.
  • La Banca Dati: il Rapporto Assistenza Digitale fornisce un resoconto automatizzato degli interventi svolti sul veicolo per offrire un’assistenza veloce e a prezzi concorrenziali.
  • Il 100% degli standard richiesti dal programma CSI No.1: la raccolta di feedback, indagini ad hoc ed analisi mirate sui singoli punti di assistenza garantisce l’adeguamento ai modelli ufficiali Mercedes-Benz riferiti ai temi della soddisfazione del Cliente.

 

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