Una concessionaria d’auto sempre più digital e vicina al cliente grazie all’innovativo Click&Drive.
Mai fermarsi: è questo l’obiettivo che ci contraddistingue da sempre. Un periodo segnato da numerose difficoltà per l’intero settore automotive non ha rallentato il nostro motore, anzi, è stata una sfida intrapresa a testa alta per uscirne più forti e con le migliori soluzioni per la propria clientela.
Il digitale non è il futuro, è il presente
Attraverso il nuovo sistema Click&Drive, sul nostro sito web il cliente riceve e ottiene una consulenza professionale per l’acquisto della nuova auto e, in pochi e semplici passaggi, può concretizzarne l’acquisto. A sua disposizione ha a portata di click tutti gli aspetti tecnici e accessori del veicolo scelto, oltre che una serie di modalità di pagamento da remoto e perfezionati su misura, e una consulenza personalizzata tramite videochat.
Si tratta, quindi, di una vera e propria dematerializzazione attuata da tempo e focalizzata sul cliente, che, tra le altre cose, ci sta permettendo di affrontare senza problemi gli ostacoli messi in strada dal Covid-19.
I Carmeli Point
Se il cliente non ha possibilità di ritirare l’auto in sede, offriamo una sofisticata rete distributiva in tutta Italia che garantisce il recapito a domicilio o presso il Carmeli Point più vicino a casa.
I Carmeli Point sono delle specifiche strutture adibite al ritiro dell’auto, con staff apposito pronto ad assistere il cliente in ogni aspetto. Nell’occasione sarà effettuata una perizia dell’eventuale usato da permutare: lo valuteremo con attenzione e lo potremo prendere in carico, così da permettere al cliente di tornare a casa direttamente con la nuova auto.
Le parole dell’amministratore delegato, Paolo Carmeli:
«Con l’operazione Click&Drive ogni nostro cliente potrà fare tutto tramite lo smartphone o computer di casa, senza l’utilizzo di carta, nel proseguimento della linea Green che stiamo percorrendo da diverso tempo. Dalla consulenza dettagliata e professionale alla consegna dell’auto, verrà tutto gestito da remoto in modo veloce e senza alcun rischio.»
Gruppo Carmeli è al tuo fianco, sempre
Scegliere la proprio nuova auto con Click&Drive è Smart, Green e Sicuro.
Affidati al nostro staff: siamo a tua completa a disposizione allo 0307724011, all’indirizzo e-mail servizioclienti@gruppocarmeli.com o tramite chat sul nostro sito.
